Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales conforme al RGPD y la ley portuguesa.
La presente Política de privacidad explica cómo EasyJobs Relocation recopila, utiliza, comparte y protege tus datos personales cuando utilizas este sitio web (easyjobsrelocation.com) y nuestros servicios. Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 – «RGPD») y la Ley portuguesa n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos? (Responsable del tratamiento)
EasyJobs Relocation es un servicio prestado por EasyLisbonRelocation Ltd, que actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@easyjobsrelocation.com.
2. Qué datos personales recopilamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, correo electrónico, teléfono, dirección y otros datos similares.
- Datos de la cuenta: credenciales de acceso y actividad en tu cuenta.
- Datos de inmigración y de tramitación: pasaporte y documentos de identidad, documentos relacionados con el visado, titulaciones, historial laboral, currículum y documentos justificativos que subas (DocuBox).
- Datos de la solicitud: ofertas de empleo a las que te presentas, resultados de la búsqueda y correspondencia relacionada.
- Datos de pago: importe, estado e historial de pagos. Los datos de las tarjetas los gestiona directamente nuestro proveedor de pagos (por ejemplo, Stripe); no almacenamos los números completos de las tarjetas.
- Datos técnicos: dirección IP, información sobre el dispositivo y el navegador, y cookies (consulta nuestra Política de cookies).
Algunos documentos pueden contener categorías especiales de datos o información sensible (por ejemplo, datos que puedan figurar en documentos de identidad o de inmigración). Tratamos dichos datos únicamente cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales, y con las garantías adecuadas.
3. Para qué utilizamos tus datos y con qué fundamento jurídico
- Para prestar nuestros servicios y cumplir el contrato que hemos celebrado contigo: asesoramiento sobre visados, revisión de documentos a través de DocuBox, selección de candidatos para puestos vacantes, selección de personal y apoyo a la creación de empresas (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
- Para cumplir con las obligaciones legales, incluidas las obligaciones contables, fiscales y de lucha contra el fraude (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD).
- Con su consentimiento, por ejemplo, en el caso de las cookies no esenciales o las comunicaciones opcionales, consentimiento que puede retirar en cualquier momento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).
- En virtud de nuestros intereses legítimos, tales como garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir abusos y mejorar nuestros servicios, sopesados frente a tus derechos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
- Cuando se trate de datos sensibles, se aplicarán las bases jurídicas adicionales del artículo 9 del RGPD (como su consentimiento explícito o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales), según corresponda.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio, con:
- Empresas e instituciones educativas, donde puedes presentar tu candidatura a una vacante o a un programa.
- Las autoridades públicas competentes, como los consulados y la AIMA (Agencia para la Integración, la Migración y el Asilo), cuando sea necesario para tu trámite o lo exija la ley.
- Proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que actúan siguiendo nuestras instrucciones; por ejemplo, proveedores de servicios de pago (como Stripe), proveedores de correo electrónico y alojamiento web, y herramientas que nos ayudan en la revisión de documentos. Cuando se utilizan herramientas de revisión automatizadas, estas actúan en nuestro nombre en virtud de acuerdos de tratamiento de datos.
- Las autoridades, los tribunales o los organismos reguladores cuando la ley exija la divulgación de dicha información.
Nuestros encargados del tratamiento están sujetos a contratos que les obligan a proteger tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines que nosotros definamos.
5. Transferencias internacionales de datos
Nuestra infraestructura y nuestras bases de datos están alojadas en la Unión Europea / el Espacio Económico Europeo. Cuando la transferencia de datos personales fuera del EEE sea inevitable, solo se llevará a cabo con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
- La inscripción de un candidato puede conservarse durante un máximo de seis meses; si no se realiza ningún pago dentro de ese plazo, la inscripción se archiva y se le notifica por correo electrónico.
- Los datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, facturación y contabilidad) se conservan durante los plazos exigidos por la legislación portuguesa.
- Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan o se anonimizan.
7. Tus derechos
En virtud del RGPD, tienes derecho a:
- Accede a tus datos personales y solicita una copia.
- Corrija los datos inexactos o incompletos.
- Borra tus datos («derecho al olvido»), cuando proceda.
- Limitar o oponerse a determinados tratamientos.
- Portabilidad de los datos, cuando proceda.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con info@easyjobsrelocation.com. Es posible que tengamos que verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa, la CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) — www.cnpd.pt.
8. Tratamiento y cotejo automatizados
Podemos utilizar herramientas automatizadas para facilitar la correspondencia entre candidatos y puestos vacantes y para comprobar documentos (por ejemplo, su legibilidad o fecha de caducidad). Estas herramientas sirven de apoyo a nuestro equipo y, por sí solas, no producen efectos jurídicos ni dan lugar a decisiones significativas sobre ti sin la intervención humana. Las decisiones sobre visados, permisos de residencia y admisiones las toman siempre las autoridades competentes.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido, incluyendo controles de acceso y cifrado durante la transmisión. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, pero nos esforzamos por proteger tu información y por notificarte a ti y a las autoridades cualquier violación de la seguridad cuando así lo exija la ley.
10. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la página web y, con tu consentimiento, cookies no esenciales con fines analíticos y de mejora. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento. Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies.
11. Niños
Nuestros servicios están destinados a adultos (mayores de 18 años). No recopilamos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de un padre, madre o tutor. Cuando un menor forma parte de un proceso familiar, sus datos son facilitados y autorizados por el adulto responsable.
12. Modificaciones de la presente política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actual está siempre disponible en esta página y entra en vigor a partir de la fecha de su publicación. Los cambios sustanciales podrán notificarse por correo electrónico o en la página web. Última actualización: junio de 2026.
13. Contacto
EasyJobs Relocation — EasyLisbonRelocation Ltd. Correo electrónico: info@easyjobsrelocation.com. Página web: https://easyjobsrelocation.com. Autoridad de control: CNPD — www.cnpd.pt.