Politique de Confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles selon le RGPD et la loi portugaise.

La présente politique de confidentialité explique comment EasyJobs Relocation collecte, utilise, partage et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez ce site web (easyjobsrelocation.com) et nos services. Nous traitons les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 – « RGPD ») et à la loi portugaise n° 58/2019 du 8 août.

1. Qui est responsable de vos données (responsable du traitement) ?

EasyJobs Relocation est un service proposé par EasyLisbonRelocation Ltd, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@easyjobsrelocation.com.

2. Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?

  • Données d'identification et coordonnées : nom, date de naissance, nationalité, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et autres informations similaires.
  • Données du compte : identifiants de connexion et activité sur votre compte.
  • Données relatives à l'immigration et à la procédure : passeport et pièces d'identité, documents relatifs au visa, diplômes, parcours professionnel, CV et pièces justificatives que vous téléchargez (DocuBox).
  • Données relatives aux candidatures : offres d'emploi auxquelles vous postulez, résultats de mise en correspondance et correspondance associée.
  • Données de paiement : montant, statut et historique des paiements. Les informations relatives aux cartes bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement (par exemple, Stripe) ; nous ne conservons pas les numéros de carte complets.
  • Données techniques : adresse IP, informations relatives à l'appareil et au navigateur, et cookies (voir notre Politique en matière de cookies).

Certains documents peuvent contenir des catégories particulières de données ou des informations sensibles (par exemple, des données susceptibles de figurer dans des documents d'identité ou d'immigration). Nous traitons ces données uniquement lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir le service et pour respecter nos obligations légales, et ce, en mettant en place les garanties appropriées.

3. À quelles fins utilisons-nous vos données et sur quelle base juridique ?

  • Pour vous fournir nos services et exécuter le contrat qui nous lie — conseils en matière de visas, examen des documents via DocuBox, mise en adéquation des candidats et des postes vacants, recrutement et accompagnement à la création d’entreprise (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  • Pour respecter les obligations légales, notamment en matière de comptabilité, de fiscalité et de lutte contre la fraude (art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD).
  • Avec votre consentement, par exemple pour les cookies non essentiels ou les communications facultatives, que vous pouvez retirer à tout moment (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
  • Pour la poursuite de nos intérêts légitimes, tels que la sécurisation de la plateforme, la prévention des abus et l'amélioration de nos services, en tenant compte de vos droits (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
  • Lorsqu'il s'agit de données sensibles, sur la base des fondements juridiques supplémentaires prévus à l'article 9 du RGPD (tels que votre consentement explicite ou la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice), selon le cas.

4. À qui nous transmettons vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec les entités suivantes, dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture du service :

  • Les employeurs et les établissements d'enseignement, auprès desquels vous postulez à un poste vacant ou à un programme.
  • Les autorités publiques compétentes, telles que les consulats et l'AIMA (Agência para a Integração, Migrações e Asilo), lorsque cela est nécessaire dans le cadre de votre dossier ou en vertu de la loi.
  • Les prestataires de services (sous-traitants) agissant selon nos instructions — par exemple, les prestataires de services de paiement (tels que Stripe), les fournisseurs de messagerie électronique et d'hébergement, ainsi que les outils qui facilitent l'examen de nos documents. Lorsque des outils d'analyse automatisée sont utilisés, ceux-ci agissent en notre nom dans le cadre de contrats de sous-traitance.
  • Les autorités, les tribunaux ou les organismes de réglementation lorsque la divulgation est requise par la loi.

Nos sous-traitants sont liés par des contrats qui les obligent à protéger vos données et à ne les utiliser qu'aux fins que nous définissons.

5. Transferts internationaux de données

Notre infrastructure et nos bases de données sont hébergées au sein de l'Union européenne / de l'Espace économique européen. Lorsqu'un transfert de données à caractère personnel en dehors de l'EEE est inévitable, celui-ci n'a lieu qu'avec les garanties appropriées prévues par le RGPD, telles qu'une décision d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation de vos données

  • L'inscription d'un candidat peut être conservée pendant six mois au maximum ; si aucun paiement n'est effectué dans ce délai, l'inscription est archivée et vous en êtes informé par e-mail.
  • Les données nécessaires au respect des obligations légales (par exemple, en matière de facturation et de comptabilité) sont conservées pendant les durées prévues par la législation portugaise.
  • Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accédez à vos données personnelles et obtenez-en une copie.
  • Corrigez les données inexactes ou incomplètes.
  • Effacez vos données (« droit à l'oubli »), le cas échéant.
  • Limiter ou s'opposer à certains traitements.
  • Portabilité des données, le cas échéant.
  • Retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte les traitements déjà effectués.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter info@easyjobsrelocation.com. Il se peut que nous devions vérifier votre identité. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle portugaise, la CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) — www.cnpd.pt.

8. Traitement et mise en correspondance automatisés

Nous pouvons recourir à des outils automatisés pour faciliter la mise en correspondance entre les candidats et les postes à pourvoir, ainsi que pour vérifier les documents (par exemple, leur lisibilité ou leur date d'expiration). Ces outils constituent une aide pour notre équipe et ne produisent pas, à eux seuls, d'effets juridiques ni ne donnent lieu à des décisions importantes vous concernant sans intervention humaine. Les décisions relatives aux visas, aux titres de séjour et aux admissions sont toujours prises par les autorités compétentes.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive, notamment des contrôles d'accès et le chiffrement des données en transit. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, mais nous nous efforçons de protéger vos informations et de vous informer, ainsi que les autorités, de toute violation lorsque la loi l'exige.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies indispensables au fonctionnement du site web et, avec votre consentement, des cookies non indispensables à des fins d'analyse et d'amélioration. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment. Pour plus d'informations, consultez notre Politique en matière de cookies.

11. Les enfants

Nos services s'adressent aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal. Lorsqu'un mineur est concerné par une démarche familiale, ses données sont fournies et validées par l'adulte responsable.

12. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page et s'applique à compter de la date de sa publication. Les modifications importantes pourront faire l'objet d'une notification par e-mail ou sur le site web. Dernière mise à jour : juin 2026.

13. Contact

EasyJobs Relocation — EasyLisbonRelocation Ltd. E-mail : info@easyjobsrelocation.com. Site web : https://easyjobsrelocation.com. Autorité de contrôle : CNPD — www.cnpd.pt.