Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a EasyJobs Relocation recolhe, utiliza, partilha e protege os seus dados pessoais quando utiliza este website (easyjobsrelocation.com) e os nossos serviços. Tratamos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 – "RGPD") e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. Quem é responsável pelos seus dados (Responsável pelo tratamento)

A EasyJobs Relocation é um serviço prestado pela EasyLisbonRelocation Ltd, que atua como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão de privacidade pode contactar-nos através de info@easyjobsrelocation.com.

2. Que dados pessoais recolhemos

• Dados de identificação e contacto: nome, data de nascimento, nacionalidade, email, telefone, morada e semelhantes.
• Dados de conta: credenciais de acesso e atividade na sua conta.
• Dados de imigração e de processo: passaporte e documentos de identificação, documentos relativos ao visto, habilitações, percurso profissional, CV e documentos de suporte que carrega (DocuBox).
• Dados de candidatura: vagas a que se candidata, resultados de correspondência (matching) e comunicações associadas.
• Dados de pagamento: montante, estado e histórico de pagamentos. Os dados do cartão são tratados diretamente pelo prestador de pagamento (por exemplo, a Stripe); não armazenamos os números completos do cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, informação do dispositivo e do navegador, e cookies (ver a nossa Política de Cookies).

Alguns documentos podem conter categorias especiais de dados ou informação sensível (por exemplo, dados que possam constar de documentos de identificação ou de imigração). Tratamos esses dados apenas na estrita medida do necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais, com garantias adequadas.

3. Para que usamos os seus dados e com que fundamento jurídico

• Para prestar os nossos serviços e executar o contrato consigo — orientação sobre vistos, revisão de documentos (DocuBox), correspondência entre candidatos e vagas, apoio ao recrutamento e à criação de negócio (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Para cumprir obrigações legais, incluindo deveres contabilísticos, fiscais e de prevenção de fraude (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).
• Com o seu consentimento, por exemplo para cookies não essenciais ou comunicações facultativas, que pode retirar a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
• Para os nossos interesses legítimos, como a segurança da plataforma, a prevenção de abusos e a melhoria dos serviços, ponderados face aos seus direitos (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
• Quando estejam em causa dados sensíveis, com os fundamentos adicionais do art. 9.º do RGPD (como o seu consentimento explícito ou a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo), conforme aplicável.

4. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas na medida do necessário para prestar o serviço, com:

• Empregadores e instituições de ensino, quando se candidata a uma vaga ou programa.
• Autoridades públicas competentes, como consulados e a AIMA (Agência para a Integração, Migrações e Asilo), quando necessário para o seu processo ou por imposição legal.
• Prestadores de serviços (subcontratantes) que atuam segundo as nossas instruções — por exemplo, prestadores de pagamento (como a Stripe), serviços de email/alojamento e ferramentas que apoiam a revisão de documentos. Quando são usadas ferramentas automáticas de revisão, atuam em nosso nome ao abrigo de acordos de tratamento de dados.
• Autoridades, tribunais ou reguladores, quando a divulgação seja exigida por lei.

Os nossos subcontratantes estão vinculados por contratos que os obrigam a proteger os seus dados e a usá-los apenas para as finalidades que definimos.

5. Transferências internacionais de dados

A nossa infraestrutura e bases de dados estão alojadas na União Europeia / Espaço Económico Europeu. Caso uma transferência de dados pessoais para fora do EEE seja inevitável, só ocorre com garantias adequadas previstas no RGPD, como uma decisão de adequação ou as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

6. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

• O registo de um candidato pode ser mantido até seis meses; se não for efetuado pagamento nesse período, o registo é arquivado e é notificado por email.
• Os dados necessários para cumprir obrigações legais (por exemplo, faturação e contabilidade) são conservados pelos prazos exigidos pela lei portuguesa.
• Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia.
• Retificar dados inexatos ou incompletos.
• Apagar os seus dados ("direito a ser esquecido"), quando aplicável.
• Limitar ou opor-se a determinados tratamentos.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.

Para exercer os seus direitos, contacte info@easyjobsrelocation.com. Poderemos ter de confirmar a sua identidade. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) — www.cnpd.pt.

8. Tratamento automatizado e correspondência (matching)

Podemos utilizar ferramentas automáticas para apoiar a correspondência entre candidatos e vagas e para verificar documentos (por exemplo, a sua legibilidade ou validade). Estas ferramentas são um auxílio à nossa equipa e não produzem, por si só, efeitos jurídicos ou decisões significativas a seu respeito sem intervenção humana. As decisões sobre vistos, autorizações de residência e admissões são sempre tomadas pelas autoridades competentes.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, incluindo controlos de acesso e encriptação em trânsito. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger a sua informação e para o notificar, a si e às autoridades, de qualquer violação quando exigido por lei.

10. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website e, com o seu consentimento, cookies não essenciais para análise e melhoria. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Menores

Os nossos serviços destinam-se a adultos (18+). Não recolhemos conscientemente dados de menores sem o consentimento dos pais ou do tutor. Quando um menor é incluído num processo familiar, os seus dados são fornecidos e autorizados pelo adulto responsável.

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão em vigor está sempre disponível nesta página e aplica-se a partir da data em que é publicada. Alterações relevantes podem ser comunicadas por email ou no website. Última atualização: junho de 2026.

13. Contacto

EasyJobs Relocation — EasyLisbonRelocation Ltd. Email: info@easyjobsrelocation.com. Website: https://easyjobsrelocation.com. Autoridade de controlo: CNPD — www.cnpd.pt.